INFORMACJE PRAWNE
Polityka
prywatności
Dowiedz się, w jaki sposób wykorzystujemy pliki cookie
i jak możesz zarządzać swoimi ustawieniami.
POLITYKA PRYWATNOŚCI
Ochrona Twoich danych
Dbamy o prywatność osób korzystających ze strony Noclegi Diament Prudnik. Poniżej wyjaśniamy, jakie dane mogą być przetwarzane podczas korzystania z witryny, w jakim celu są wykorzystywane oraz jakie prawa przysługują użytkownikom.
1. Administrator danych osobowych
Administratorem danych osobowych przetwarzanych za pośrednictwem strony internetowej Noclegi Diament Prudnik jest:
Tabet Investments Sp. z o.o.
ul. Włoska 11
48-200 Prudnik
e-mail: biuro@diament-prudnik.pl
tel. 530 576 047
W sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych oraz realizacji praw związanych z ochroną danych można skontaktować się z Administratorem za pomocą powyższych danych kontaktowych.
2. Jakie dane przetwarzamy
W zależności od sposobu korzystania ze strony internetowej możemy przetwarzać dane przekazane przez użytkownika dobrowolnie, w szczególności:
• imię i nazwisko,
• adres e-mail,
• numer telefonu,
• informacje przekazane w treści wiadomości lub formularza kontaktowego,
• dane związane z zapytaniem o pobyt lub rezerwację.
Podczas korzystania ze strony mogą być również automatycznie zbierane informacje techniczne, takie jak adres IP, typ przeglądarki, rodzaj urządzenia, system operacyjny oraz informacje dotyczące sposobu korzystania z witryny.
Zakres zbieranych informacji może zależeć od wyrażonych przez użytkownika zgód dotyczących plików cookie.
3. Cele i podstawy przetwarzania danych
Dane osobowe mogą być przetwarzane w następujących celach:
- udzielenia odpowiedzi na pytania przesłane za pomocą formularza kontaktowego, poczty elektronicznej lub telefonu,
- obsługi zapytań dotyczących dostępności pokoi i pobytu,
- realizacji rezerwacji oraz usług noclegowych,
- zapewnienia prawidłowego i bezpiecznego działania strony internetowej,
- prowadzenia statystyk i analizy sposobu korzystania ze strony – jeżeli użytkownik wyraził zgodę na odpowiednie pliki cookie.
Podstawą przetwarzania danych może być podjęcie działań na żądanie użytkownika przed zawarciem umowy lub wykonanie umowy, zgoda użytkownika, obowiązek prawny ciążący na Administratorze albo prawnie uzasadniony interes Administratora – zależnie od celu i okoliczności przetwarzania.
4. Formularz kontaktowy
Za pośrednictwem strony internetowej użytkownik może skontaktować się z Noclegami Diament Prudnik przy użyciu formularza kontaktowego.
Dane przekazane w formularzu, takie jak imię, adres e-mail, numer telefonu oraz treść wiadomości, są wykorzystywane wyłącznie w celu obsługi zapytania i udzielenia odpowiedzi.
Podanie danych jest dobrowolne, jednak niepodanie informacji niezbędnych do kontaktu może uniemożliwić udzielenie odpowiedzi na przesłane zapytanie.
Dane przesłane za pomocą formularza mogą być przechowywane przez okres niezbędny do obsługi korespondencji, a następnie przez okres wymagany do zabezpieczenia ewentualnych roszczeń lub wypełnienia obowiązków prawnych Administratora.
5. System rezerwacji BedBooking
Na stronie internetowej dostępny jest system rezerwacji online BedBooking, który umożliwia sprawdzenie dostępności miejsc noclegowych oraz dokonanie rezerwacji.
Po przejściu do procesu rezerwacji użytkownik może zostać przekierowany do zewnętrznego systemu BedBooking. Dane podawane podczas rezerwacji są przetwarzane w zakresie niezbędnym do obsługi zapytania, dokonania rezerwacji oraz realizacji usługi noclegowej.
W związku z korzystaniem z systemu BedBooking dane użytkownika mogą być przekazywane podmiotowi świadczącemu usługę BedBooking w zakresie niezbędnym do prawidłowego działania systemu rezerwacyjnego.
Szczegółowe zasady dotyczące przetwarzania danych przez dostawcę systemu BedBooking określają jego własne warunki korzystania z usługi oraz polityka prywatności.
6. Pliki cookie i zarządzanie zgodą
Strona internetowa wykorzystuje pliki cookie, czyli niewielkie pliki zapisywane na urządzeniu użytkownika podczas korzystania z witryny.
Pliki cookie mogą być wykorzystywane w celu zapewnienia prawidłowego działania strony, zapamiętywania wybranych ustawień oraz – po uzyskaniu odpowiedniej zgody – do celów analitycznych, funkcjonalnych lub innych wskazanych w ustawieniach plików cookie.
Do zarządzania zgodami na stosowanie plików cookie wykorzystywane jest narzędzie CookieYes. Podczas pierwszej wizyty na stronie użytkownik może zaakceptować wszystkie opcjonalne pliki cookie, odrzucić je lub dostosować swoje preferencje.
Użytkownik może w dowolnym momencie zmienić wcześniej dokonany wybór za pomocą przycisku „Ustawienia cookies” dostępnego na stronie.
Szczegółowe informacje dotyczące rodzajów wykorzystywanych plików cookie, czasu ich przechowywania oraz możliwości zarządzania nimi znajdują się w Polityce cookies.
7. Usługi zewnętrzne
W związku z funkcjonowaniem strony internetowej mogą być wykorzystywane usługi dostarczane przez podmioty zewnętrzne, w szczególności narzędzia związane z obsługą rezerwacji, zarządzaniem zgodami na pliki cookie oraz prezentacją dodatkowych treści i funkcji strony.
Korzystanie z niektórych usług zewnętrznych może wiązać się z przekazywaniem danych technicznych, takich jak adres IP, informacje o urządzeniu lub przeglądarce. W przypadku usług, które nie są niezbędne do prawidłowego działania strony, ich uruchomienie może być uzależnione od wcześniejszego wyrażenia zgody przez użytkownika.
Podmioty świadczące usługi zewnętrzne mogą przetwarzać dane zgodnie z własnymi zasadami i politykami prywatności.
8. Okres przechowywania danych
Dane osobowe są przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celu, w którym zostały zebrane.
Dane związane z zapytaniami i korespondencją mogą być przechowywane przez czas potrzebny do udzielenia odpowiedzi i zakończenia kontaktu, a następnie przez okres niezbędny do zabezpieczenia ewentualnych roszczeń.
Dane związane z rezerwacją i realizacją usług noclegowych mogą być przechowywane przez okres wymagany przepisami prawa, w szczególności przepisami podatkowymi i rachunkowymi, oraz przez okres niezbędny do dochodzenia lub obrony przed ewentualnymi roszczeniami.
Dane przetwarzane na podstawie zgody są przetwarzane do czasu jej wycofania, chyba że istnieje inna podstawa prawna do dalszego przetwarzania danych.
9. Prawa użytkownika
W związku z przetwarzaniem danych osobowych użytkownikowi mogą przysługiwać, na zasadach określonych w obowiązujących przepisach, następujące prawa:
- prawo dostępu do swoich danych osobowych,
- prawo do ich sprostowania,
- prawo do usunięcia danych,
- prawo do ograniczenia przetwarzania,
- prawo do przenoszenia danych,
- prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych,
- prawo do wycofania zgody w dowolnym momencie, jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody.
Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.
W celu skorzystania ze swoich praw użytkownik może skontaktować się z Administratorem za pomocą danych kontaktowych wskazanych w niniejszej Polityce prywatności.
Użytkownik ma również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO), jeżeli uzna, że jego dane osobowe są przetwarzane niezgodnie z obowiązującymi przepisami.
10. Bezpieczeństwo danych
Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne mające na celu ochronę danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zmianą, ujawnieniem lub zniszczeniem.
Dostęp do danych osobowych mają wyłącznie osoby oraz podmioty, dla których jest to niezbędne do realizacji określonych zadań związanych z funkcjonowaniem strony internetowej, obsługą zapytań oraz realizacją usług.
Strona internetowa korzysta z szyfrowanego połączenia HTTPS (SSL), które zabezpiecza transmisję danych pomiędzy urządzeniem użytkownika a serwerem strony.
11. Zmiany Polityki prywatności
Niniejsza Polityka prywatności może być okresowo aktualizowana, w szczególności w przypadku zmian przepisów prawa, sposobu działania strony internetowej lub wykorzystywanych usług i narzędzi.
Aktualna wersja Polityki prywatności jest zawsze dostępna na tej stronie.
Data ostatniej aktualizacji: 17 września 2026 r.